Главная / Психология / Психология личности / Как отвечать на бестактные вопросы?

Как отвечать на бестактные вопросы?

Совет добавил(а): Korobeynikova, 30-10-2012, 10:07

Как же некоторые люди бывают бестактны! Однако сколько бы мы не удивлялись, менее бестактными они не станут.

Таким людям даже не стоит объяснять, где проходит грань между приятным разговором и напряженным допросом. Это должны объяснять еще родители в детстве, однако тема о воспитании должна быть затронута в другом ракурсе. Более обидно то, что подобные вопросы ставят в тупик, а краснеет от них совсем не тот, кто должен по нормам морали. Каждый из нас хоть раз в жизни сталкивался с бестактными вопросами. Кто-то может быстро ориентироваться и с ходу дать ответ, поставив тем самым нагловатого собеседника на место, а кто-то просто теряется и не знает, что сказать. 

Почему люди задают такие вопросы?

Мотивами может быть элементарное чувство любопытства. Человек может не достаточно хорошо знать вас, и просто ради интереса задать подобный вопрос. То, что он обделен чувством такта, это только его проблема. Поэтому если бестактный вопрос вы получили от человека, которого вы знаете не очень давно или не очень хорошо, можете смело списывать его на отсутствие такта.

С другой стороны, мотивом может служить и желание причинить боль. Этим мотивом руководствуются, как правило, те люди, которые знают вас достаточно хорошо, и им известны ваши слабые места. Некоторые из них способны очень виртуозно расставлять ловушки в виде подобных вопросов, а нам остается только недоумевать, как получилось в них угодить. Многие из них, получив достаточно грубый ответ, начинают обижаться и ссылаться на то, что это был вопрос без всякой подоплеки, пытаясь тем самым показать вам, что вы его обидели, подумав про него плохо. И вы, действительно, начинаете чувствовать себя виноватым за то, что обидели такого хорошего человека. Почему нельзя было ответить на поставленный вопрос как-то более мягко и в то же время показать собеседнику, где находятся рамки запретных тем.

Как отвечать?

Прежде всего, необходимо научиться выявлять коварный умысел собеседника в поставленном вопросе от дежурных фраз, которыми заполняют паузы в разговоре. Не вопрос о детях, семье или работе может иметь коварную подоплеку, и если ответить на него достаточно агрессивно, то есть шанс быть принятым за агрессивного грубияна.

Если вы не можете понять, что точно человек хочет выяснить у вас и для чего ему подробности вашей личной жизни, то можно просто ответить, что это ваше личное дело и обсуждать с кем-либо эти темы вам просто не хочется. Далее лучшим вариантом будет перевести тему на какое-то нейтральное событие.

К примеру, сделайте вид, что хотели рассказать что-то очень важное, но перед встречей забыли об этом, а заданный вопрос как раз помог вспомнить. Если нет таких вещей, которые можно было бы обсудить, то переведите тему в абсолютно нейтральную. Подойдет, какая-та свежая новость или светский скандал. Закончить свое повествование можно вопросом, переведя тем самым обязанность отвечать на собеседника.

Другое дело, если вы прекрасно понимаете, что вопрос задан с целью провокации. Допустим, знакомая прекрасно знает о проблемах в вашей семье и с поддельным интересом в глазах и, пытаясь скрыть ухмылку,  задает вопрос о положении дел в семье.  В этом случае вполне допустимы и колкости, и ответный выпад. Однако к этим уловкам лучше прибегать в исключительных случаях и в полной уверенности, что «задушевный» разговор не перейдет в ругань. Лучшим способом будет просто уйти от ответа.

К примеру, можно ответить: «Да что мы все обо мне, да обо мне. У меня все по-старому. Вот что нового у тебя? Павлик вернулся домой?». Подобным ответом уже не вы находитесь в щекотливом положении, а ваш оппонент. Вы показали ему осведомлённость его личными проблемами, и нельзя сказать, что не ответили на поставленный вам вопрос. Ну и, конечно же, показали, что держите руку на пульсе и не дадите себя в обиду в случае чего. Другой, но тоже достаточно действенный вариант – перевести тему своим ответом на более спокойную. К примеру, хорошим ответом будет: «Да что значат мои проблемы, на фоне глобальной экологической проблемы. Кстати, что ты думаешь по поводу…». Далее задать какой-то банальный вопрос об экологической обстановке, скажем в Японии. Своим ответом вы сможете показать собеседнику, что не желаете придавать особого значения своей персоне, есть же более интересные темы на сегодняшний день.

Главное, не подавать виду, что заданный вопрос каким-то образом неприятен для вас. Если собеседник, который имеет коварный умысел, заметит ваше замешательство, то будет пытать вас снова и снова. 

бестактность вопросы Заметили ошибку в тексте? Выделите ее мышкой и нажмите ctrl+Enter. Orphus system
Rod K написал(а):Подмечено точно, что неловко себя чувствуют как раз не те, кто задает бестактные вопросы. К сожалению порядочному человеку практически невозможно найти универсальный способ от всех неприятностей такого рода. Мудрый совет дал Соломон: отвечать глупому по его глупости, чтобы он не стал мудрым в своих глазах.
darina написал(а):Подобные вещи меня всегда ставили в тупик и вызывали неприятные чувства. Ведь иногда не хочется говорить о своих проблемах, а человек, зная о твоем наболевшем, намеренно задает тебе вопрос. И вряд ли, в таком случае он сочувствует тебе, ведет себя тактично. Советы мне по душе, буду учиться отвечать.
Ирина написал(а):А кто сказал, что человек обязательно задаёт бестактный вопрос, чтобы кого-то обидеть? Он может и сам будет не рад, когда поймёт, что поступил глупо. Поэтому может стоит просто сделать вид, что вы не обратили на его вопрос никакого внимания.